Arbeiten bei Amazon - Wie hoch ist der Leistungsdruck wirklich?

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  • Am 10 Jul 2019 veröffentlicht
  • Hast du dich schon einmal gefragt, wie deine letzte Amazon-Bestellung so schnell bei dir sein konnte? Ob Smartphone, Sneaker oder einfach eine Packung Klopapier - heute kann man so ziemlich alles im Internet bestellen. Und in vielen Fällen kommt das gewünschte Paket auch schon direkt am nächsten Tag zu Hause an. Vor allem Amazon, der größte Online-Versandhandel der Welt, ist für schnelle Lieferzeiten bekannt. Robin, der selbst viel online bestellt, hat sich schon öfter gefragt: Wie funktioniert das eigentlich? Und wie steht es wirklich um die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Hintergrund dafür sorgen, dass das System reibungslos funktioniert? Für “follow me.reports” hat sich Robin hinter den Kulissen von Amazon umgesehen und ein großes Logistikzentrum besucht.

    Wer online auf den “Jetzt bestellen”-Button drückt, setzt im Amazon-Logistikzentrum in Frankenthal die Arbeitsprozesse in Gang. Auch die 22-jährige Marcella, die dort als so genannte “Amnesty Responderin” arbeitet, ist am Bestellvorgang beteiligt. Unter dem Begriff “Amnesty Responder” kannst du dir nichts vorstellen? Auch Robin muss erst einmal nachfragen. Das besondere am Logistikzentrum in Frankenthal: Hier arbeiten Menschen und Roboter Hand in Hand. Auf einer Fläche von 12 Fußballfeldern fahren dort hunderte computergesteuerte Transport-Roboter hohe Regale durch die Gegend - scheinbar ohne System. Doch natürlich wird hier nichts dem Zufall überlassen. Wenn ein Fehler passiert, ist Marcella sofort zur Stelle. Sie und ihre Kolleginnen und Kollegen achten darauf, dass technische Probleme schnell behoben werden.

    Robin begleitet Marcella einen Tag lang bei der Arbeit und verfolgt mit ihr den Weg eines bestellten Planschbeckens vom Lager bis in den Postwagen. Pakete packen im Akkord und Leistungsdruck oder hochmoderne Technologie und faire Bedingungen - Was macht die Arbeit bei Amazon aus? Diese und viele andere Fragen hat Reporter Robin mit dabei. Und beim Pakete packen kommt er dann sogar selbst ziemlich ins Schwitzen: Ganze 300 Stück muss er in einer Stunde verpacken. Ob Robin das schafft…?
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    IM VIDEO:
    Robin (RobBubble) auf DEclips: declips.net/user/RobBubble
    Robin (RobBubble) auf Instagram: robbubble
    Zu Robins “follow me.reports”-Playlist geht’s hier: declips.net/p/PL876ej2aqMxkHlOpYg-WZZAtmcpi3Hjrt

    MUSIK:
    Die Roboter - Kraftwerk
    SOS [feat. Aloe Blacc] - Avicii
    Uno (Original Version) - Ambjaay
    Jumpin on a Jet - Future
    Kein Problem - Apache 207

    QUELLEN:

    United States Securities and Exchange Comission:
    www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000101872419000004/amzn-20181231x10k.htm

    Recherche WirtschaftsWoche und Frontal21:
    www.zdf.de/politik/frontal-21/amazon-vernichtet-tonnenweise-ware-100.html
    www.wiwo.de/unternehmen/handel/das-ist-ein-riesengrosser-skandal-amazon-vernichtet-massenhaft-neuware/22658544.html

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    Follow “follow me.reports”:
    Auf Instagram gibt es täglich Updates, Behind the Scenes-Footage und Stories aus der Community: followme.reports
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    CREDITS:
    Autor: Christoph Kürbel
    Kamera: Michael Weigand
    Ton: Ümit Karataş - Ilidi
    Schnitt: Stephi Gotzel
    Grafik: Marc Trompetter
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    ► YEAH! #followmereports gehört auch zu #funk. Schaut da mal rein:
    DEclips: declips.net/user/funkofficial
    Funk Web-App: go.funk.net
    Facebook: funk

    go.funk.net/impressum

KOMMENTARE • 1 564

  • follow me.reports
    follow me.reports  Vor 3 Monate +310

    Wer bestellt definitiv zu viel online? 🙈 Schicke ihm oder ihr dieses Video per What’s App!

    • SabSoft
      SabSoft Vor 18 Tage

      Warum kein Telegram?

    • SerienSkylan
      SerienSkylan Vor 2 Monate

      Letzte bestellung? Mein neues Handy. Aber nicht über Amazon^^

    • Moooiee
      Moooiee Vor 2 Monate +1

      Ich habe es mir selbst auf mein zweites Handy geschickt. Man tut ja was man kann.

    • TidyGlurak ,
      TidyGlurak , Vor 2 Monate

      @Max Mustermann du hast recht sogar in manchen essens läden gibt es A3 papier

    • borstenhoernchen
      borstenhoernchen Vor 3 Monate

      Hannes Worst, kommt von dir eigentlich auch was, was dazu passt?

  • 本田盾子
    本田盾子 Vor 22 Stunden

    Funk...

  • Tarik Allah
    Tarik Allah Vor Tag

    Ganz einfach : in der Schule aufpassen dann muss man nicht bei Amazon arbeiten

  • sido bello
    sido bello Vor 4 Tage

    Die große Menschen Sklaverei was gibt jetzt ist Amazon

  • Edd Kim
    Edd Kim Vor 4 Tage +1

    Bin ein großer Fan von jeglicher Art von Journalismus aber müsst Ihr andauernd solch schwachsinnige Gangsterrap-Musik einspielen? Wie alt seid Ihr denn?

  • Andreas F
    Andreas F Vor 4 Tage

    Musikauswahl on point, besoners Future :D

  • Benny Wugeditsch
    Benny Wugeditsch Vor 9 Tage

    Akkus

  • Max Mustermann
    Max Mustermann Vor 10 Tage

    5:53 haha

  • Davide ONE
    Davide ONE Vor 10 Tage

    Der Musik am Anfang ist ja super geil 😅

  • Basteln mit papier
    Basteln mit papier Vor 11 Tage

    Hauerbord

  • Like A Boss
    Like A Boss Vor 11 Tage

    Warumne bin ich imer noch gespert??

  • pinke Helga
    pinke Helga Vor 12 Tage +3

    "Die Hälfte wird sowieso umfallen, wenn der LKW losfährt." Noch nie was von Ladungssicherung gehört?

  • DOOM667
    DOOM667 Vor 15 Tage

    was ist an nem externen blu-ray player im jahr 2019 denn so falsch oder überholt ??
    richtiger kek

  • G-Tracks
    G-Tracks Vor 15 Tage

    Bingo Bongo Bruder ;-)

  • Crusuma
    Crusuma Vor 16 Tage +1

    Wie hoch ist der Leistungsdruck denn nun?
    Ich finde die Frage wurde nicht wirklich beantwortet.

  • Steffen Fleischer
    Steffen Fleischer Vor 19 Tage

    Warum wird denn dann regelmäßig gestreikt, wenn ihr so zufrieden seid?

    • Steffen Fleischer
      Steffen Fleischer Vor 6 Tage

      Das war nicht die Antwort auf meine Frage. Bist Du etwa ein Politiker, denn die antworten auch so.

    • Ryluri white
      Ryluri white Vor 8 Tage

      Also ich arbeite gerade bei Amazon im Weihnachtsgeschäft und finde es jetzt nicht gerade toll, ABER die Arbeitsbedingungen in der Logistik Branche sind generell scheiße und ich habe schon bei deutlich schlimmeren Betrieben gearbeitet. Was ich bei Amazon gut finde ist, dass jeder gleich behandelt wird, egal ob vorgesetzter oder Arbeiter.

  • GamingFlash
    GamingFlash Vor 19 Tage

    ALLES FAKE HAB SELBST DORT GEARBEITET!
    Wird alles nur für die kamera gut dargestellt.

  • JeremiahRose
    JeremiahRose Vor 20 Tage

    Es ist nicht weniger als Clickbait, wenn man weiß, dass "Wie hoch ist der Leistungsdruck wirklich" häufiger aufgerufen wird als "So sieht ein Amazon-Werk von innen aus" verwendet.

  • ENRAGE Airsoft
    ENRAGE Airsoft Vor 20 Tage

    Glayva, schottischen Whisky-Likör.

  • ThynocTheOriginal
    ThynocTheOriginal Vor 22 Tage

    Was für eine Datrngrundlage habt ihr?
    Habt ihr dir Quelllen vernetzt ...

  • Svendo
    Svendo Vor 26 Tage

    Während der Weihnachtszeit wird gestreiket aber sonst nicht....ahja schön gelogen ;)

  • Dieter Schmidt
    Dieter Schmidt Vor 26 Tage +1

    _Macron über_ *Feuer* im *Amazon*_as-Gebiet:_ *„Unser Haus brennt“* 🤪🤪🤪
    declips.net/video/dMvvGgzni74/video.html

  • Snape
    Snape Vor 26 Tage

    Die klingt wie JayJay xDDD Ghetto Slang.
    Aber dass da ein Pressesprecher mit rumgelaufen ist....peinlich haha ^^

  • Elena Goltsiou
    Elena Goltsiou Vor 28 Tage

    shoutout an die person die das gemacht hat 1:20

  • Sina Salehi
    Sina Salehi Vor 28 Tage

    Wie alles schön geredet wird ich hab da mal gearbeitet fra7

  • Björn Lübkemeier
    Björn Lübkemeier Vor 29 Tage

    Amazon soll erstmal Steuern zahlen!

  • Chromegamer #mc
    Chromegamer #mc Vor Monat

    Ein nachtsichgerät, auf Amazon

  • Frau Gretchen
    Frau Gretchen Vor Monat

    Wirkt ein wenig, wie eine Führung durch Nord-Korea

  • longlive the king
    longlive the king Vor Monat +1

    Die traurige Wahrheit ist, dass Menschen die dort arbeiten nichts in ihrem Leben erreicht haben..

  • Panzki P.
    Panzki P. Vor Monat

    Wenn der LKW los fährt gibt die hälfte schon um? Das nenn ich ja mal Ladungssicherung!

  • HansImWald
    HansImWald Vor Monat

    Die kleine macht einen fitten Eindruck, aber irgendwie auch ein bisschen aspergermäßig.

  • Lena Datzinger
    Lena Datzinger Vor Monat

    Google

  • Lena Datzinger
    Lena Datzinger Vor Monat

    Amazon

  • Öpi Tan Tan
    Öpi Tan Tan Vor Monat

    Jap-Genau

  • Mr. nobody
    Mr. nobody Vor Monat

    80 pro zent zeitarbeit. Wer seine Leistung nicht schafft fliegt. In der Doku wird von Anfang an nur gelogen.

  • Mo Ma
    Mo Ma Vor Monat

    Amazon macht mir Angst.

  • Alexander Schulz
    Alexander Schulz Vor Monat

    Filterlinsen

  • Mr.Memes
    Mr.Memes Vor Monat

    Also irgendwie finde ich den Job auch garnicht so uninteressant. Du bist halt ein Zahnrad im ganzen System...

  • David Bee
    David Bee Vor Monat

    Ist das so ungewöhnlich, daß jemand in 2019 nen BD Laufwerk bestellt??? Soweit ich weiß ist Blu-Ray doch immer noch der aktuelle Standard

  • Gotthilf Bigamiluschvatokovtschvili

    Die Hölle. Wie bis 67 das Tempo da halten.

  • cain
    cain Vor Monat

    Aus unternehmerischer Sicht kann ich die Kontrolle des Lagerpersonals nachvollziehen. Betreibe selbst einen eCommerce Versandhandel und wir hatten gerade im Lagerbereich IMMER Struggle damit, dass die Leute nicht schnell genug waren - was nach meiner Ansicht nicht an den Vorgaben lag, denn ich habe dieselbe Arbeit meistens in der Hälfte der Zeit erledigt. Dass diese Probleme mit der Menge des Personals zunehmen, liegt auf der Hand, und da brauchst du als Riese wie Amazon ein entsprechendes Kontrollsystem, das geht gar nicht anders. Mir fiel im Video eines allerdings auf: 300 Artikel in der Stunde scannen finde ich machbar, allerdings auch knapp kalkuliert. Du kannst einen Mitarbeiter nicht immer konstant unter Stress halten, das macht niemand lange körperlich oder psychisch mit. Hier muss man als Unternehmen einen gesunden Mittelweg finden. Bei uns zB ist der Leistungsdruck Anfang der Woche hoch, da übers Wochenende viele Bestellungen reinkommen. Aber dafür ist es ab Mittwoch meistens wieder ruhiger und so gleicht sich das aus. Permanent am Limit arbeiten macht auf Dauer allerdings krank, und nicht jeder Mensch ist gleichermaßen leistungsfähig, das ist einfach so, und da sollte auch eine Firma Nachsicht walten lassen. Schließlich steht und fällt das Unternehmen mit der Motivation seiner Mitarbeiter - welche im Umkehrschluss aber auch von sich aus Motivation und Leistungsbereitschaft zeigen sollten.

  • Noah der Grosse
    Noah der Grosse Vor Monat

    Zuletzt habe ich online eine Kamera bestellt. Allerdings bei BRACK.ch, einem schweizer Online Händler.
    Auch wenn Amazon jetzt in die Schweiz liefert werde ich nicht dort bestellen. Bei Brack kenne ich einige Lernende und kenne die Umstände, unter denen die Leute dort arbeiten.

  • Omega
    Omega Vor Monat

    mitarbeitern einfach unsympathisch

  • Loivado
    Loivado Vor Monat

    Was für kack musik immer zwischen durch...

  • Lord Virgin
    Lord Virgin Vor Monat

    10:10 Cringe. Die hat das einfach nochmal wiederholt, obwohl das Aufband ist xD

  • Exprassions
    Exprassions Vor Monat

    Amazon ist wie Zeitarbeit egal wo du eingesetzt wirst wirst immer wie scheiße behandelt.

  • sensorpixel
    sensorpixel Vor Monat

    Er packt das Planschbecken unten in's Regal rein und holt es oben wieder raus?? :P

  • MrMilchreisgourmet
    MrMilchreisgourmet Vor Monat

    "genau"

  • P aul
    P aul Vor Monat

    Die Musik ist lit

  • Masha Hanson
    Masha Hanson Vor Monat

    ziemlich pfiffig mit 22. Andere bekommen in dem Alter nicht mal gerade Sätze raus oder hängen auf der Straße ab.

  • Masha Hanson
    Masha Hanson Vor Monat

    Wir..sind..die Ro..boter.. Wir.. bauen.. die.. Soph..ias

  • A Frosch
    A Frosch Vor Monat

    2:31 Wie klein ist diese Frau denn bitte? 1,4m ? Kopfnuss Kallita?

  • Schmidt Dog
    Schmidt Dog Vor Monat

    Eine Duschhaube 😅😂

  • Vigero Artworks
    Vigero Artworks Vor Monat +1

    genau.

  • chetatanka
    chetatanka Vor Monat

    Sehr cool, Amazon ist der beste Laden ever, jedenfalls für Kunden, ach das letzte das ich bestellt habe, war ein Kulturbeutel der nicht angekommen ist, aber Amazon nimmt alle Schuld auf sich obwohl der scheiß Hermes nicht richtig gearbeitet hat.

  • Nils W.
    Nils W. Vor Monat

    Wenn der Besteller nur wüsste wie Fame sein Planschbecken ist 😂

  • CriticalMass73
    CriticalMass73 Vor Monat

    Das letzte was ich im Internet bestellt habe ? Tickets für das Slipknot Konzert in Stuttgart .

  • Cornelia M. Zinka
    Cornelia M. Zinka Vor Monat

    ich fand den Einblick schon sehr interessant, aber der Kern der Frage wurde nicht beantwortet.

  • EinfachNurMaggi
    EinfachNurMaggi Vor Monat +1

    Für jedes "Genau!" bitte einen Shot trinken! *PROST!*

  • NinjaBroccoli
    NinjaBroccoli Vor Monat +1

    Ich habe mal im Lager von BoschSiemens gearbeitet und habe Pakete versandtfertig gepackt. Da wurden größtenteils Ersatzteile für Haushaltswaren versendet. Wir wurden auch 'getrackt' und haben gesehen wie viele Pakete wir fertig gemacht haben. Allerdings hatte ich nie das Gefühl, dass ich mich jetzt mega beeilen musste. Ich wurde eine Woche eingearbeitet, d.h. ich war mit einer erfahrenen Kollegin an einer Station und habe erst zugeguckt und dann immer mehr Arbeitsschritte übernommen. Als ich dann alleine gearbeitet habe gingen die Schritte schon relativ routiniert (und wir mussten selbst die Paketgröße schätzen xD). Man packt allein an einem Tag einfach so viele Pakete, dass man sehr schnell Routine hat. Und als alter Tetris-Fan hat es auch echt Spaß gemacht die Pakete zu packen xD
    Außerdem habe ich Sicherheitsschuhe extra für langes stehen gestellt bekommen und hatte tatsächlich nie Schmerzen in den Füßen. Die Schuhe waren einfach sehr gut und ich musste sie leider wieder abgeben, als ich dort aufgehört habe ^^'
    An einem Tag wurde ich mal während der Arbeit krank und musste mich auf dem WC übergeben. Da hat niemand gemeckert oder so. Ich durfte mich in ein Büro setzten bis es mir besser ging, die ausstehenden Pakete an meiner Station wurden an viele viele andere aufgeteilt und ich durfte nach Hause gehen.
    Pausen wurden auch sehr genau eingehalten, da es ja elektronisch erfasst wird. Ich fand eine halbe Stunde bei 6 Stunden Arbeitszeit tatsächlich zu viel, 15 Minuten hätten mir auch gereicht ^^'
    Uuund es gab eine Umkleide mit Dusche.
    Alles in allem fand ich den Job gut, er hat Spaß gemacht, Bezahlung war auch gut dafür, dass ich ja ungelernt war und die Arbeitsatmosphäre fand ich auch gut. Man redet halt nicht wirklich miteinander, da man relativ weit weg voneinander steht und es auch nicht totenstill ist.
    Ich weiß natürlich nicht wie es bei Amazon ist, aber manche jammern halt auf sehr hohem Niveau. Es wird ja niemand gezwungen hier oder dort zu arbeiten. Zumindest nicht in Deutschland ^^